Verzending & levering

Je verzorging, zorgvuldig verpakt en bij je thuisbezorgd. Hieronder lees je wat je van de verzending van jouw Calma-bestelling kunt verwachten.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Bestel je op een werkdag vóór 17:00 uur en is het product op voorraad? Dan wordt je bestelling normaal gesproken de volgende werkdag geleverd. De gebruikelijke levertijd is 1–2 werkdagen.

Bestellingen na 17:00 uur, in het weekend of op een feestdag worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt. Bij drukte of vertraging bij de vervoerder kan de bezorging langer duren. Als er iets verandert aan de levering van jouw bestelling, nemen we contact met je op.

Wat zijn de verzendkosten?

De standaardverzendkosten bedragen €6,95 per bestelling. Het totaalbedrag zie je vóór het afronden van je bestelling in de checkout. Voor een afleveradres buiten het standaard bezorggebied gelden de mogelijkheden en tarieven die de checkout toont.

Je pakket volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je de verzendbevestiging met de beschikbare bezorginformatie. Controleer ook je map met ongewenste e-mail als je niets hebt ontvangen.

Adres aanpassen of een probleem met je pakket?

Mail zo snel mogelijk je ordernummer en het juiste adres naar info@calmaclinic.nl. Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kijken we wat mogelijk is. Is je pakket beschadigd, verkeerd geleverd of langer onderweg? Neem contact met ons op en bewaar de verpakking.

Neem contact op